所有消费者买车的时候都希望车辆能拥有更多的功能和附加的安全装置，可是过多的配件装置也不一定能保证车辆安全，因为如果出现人为的检测疏漏，反而会给车主带来危险。
车辆突然失控掉入沟内
2006年11月，消费者陈先生在某4S店购买了一辆豪华品牌汽车，除了车辆品牌外，陈先生选择该车的主要原因是该车拥有DSC动态稳定控制系统以及其他一系列的被动安全装置。在之后近一年的驾驶中，陈先生感受到车辆在操控上确实与自己之前所购买的中级车有明显的区别。可今年2月，陈先生正常下班回家，车辆却突然失去了控制，掉入了路边沟内。此时，车辆的行驶里程为3.2万公里。
“我开车的时候突然就感觉失去对方向的控制，眼睁睁地看着车一头撞入了水沟。”陈先生认为，车辆一直是按照正常的保养在做，而且在发生这次事故前一周，车辆才刚刚从4S店保养完，如果车辆存在故障，那肯定是因为4S店在保养检查时未发现所导致。
故障原因双方争论不休
针对陈先生的说法，4S店表示必须通过检测才能了解事故是否由疏忽检查所造成。同时，4S店告知消费者，就算4S店和厂家没有责任，也可向保险公司追讨索赔。对于4S店的说法保险公司认为，如果车辆本身没有问题，4S店也没有技术上的疏漏，那么确实应该保险公司进行理赔，但是如果事故是因4S店疏忽或车辆质量问题所导致，那么保险公司肯定不会进行赔偿。
