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杭城汽修市场酝酿大变局

来源:浙江在线-今日早报  发表:  时间:2008年08月27日  进入论坛

核心提示:修车,是一个困扰车主多年的难题。或许在10年前,修车还是有钱人的烦恼,但如今当汽车成为普通家庭代步工具的时候,修车已经成为一个广泛关注的民生问题。8月25日浙江省交通厅举行“提升汽车维修质量”民主

 

修车,是一个困扰车主多年的难题。或许在10年前,修车还是有钱人的烦恼,但如今当汽车成为普通家庭代步工具的时候,修车已经成为一个广泛关注的民生问题。8月25日浙江省交通厅举行“提升汽车维修质量”民主恳谈会,就是为了寻找破解汽车维修纠纷的新路径。

车主究竟需要什么样的维修服务?《反垄断法》之后汽修市场发生了哪些新变?未来汽修市场又将何去何从?连日来,本报记者对当前的汽修市场进行了深入采访。

修车现状——

近半数车主对维修信不过

做一次油漆就要花费上千元,维修项目让人雾里看花……对当前的汽车维修行业,车主的怨言一直没有停歇过。可是怨归怨,一旦车子出了毛病,该修的还是要去修。一般情况下,尚在保修期内的汽车,车主会选择在4S店维修。一方面是因为4S店能提供免费保养服务,另一方面是4S店提供的配件和服务相对可靠。一旦过了保修期,大部分车主就会选择价格相对便宜的普通修理厂。不过,大多数中高档车主,则会一直选择4S店或特约维修站。

记者从省运管局了解到,截至去年底,全省共有各类汽修企业27033家,其中一类和二类(具备整车维修资质)企业3584家,汽车维修业务量达到2496万辆次。尽管汽修行业规模如此庞大,但是在满足车主消费需求方面,仍然存在不小的差距。

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